خدمات پس از فروش
با نقدهای متوسط و بد به درستی رفتار کنید: به طور عینی مرور کنید، فعالانه آنها را حل کنید، برای بهبود تلاش کنید و با آرامش با آنها روبرو شوید.
برخورد صحیح با نظرات بد: واقعاً کاستی های خود را درک کنید، اگر تغییری برای تشویق وجود نداشت، فعالانه با مشتریان تماس بگیرید تا وضعیت را درک کنید، صمیمانه عذرخواهی کنید، تا درک مشتری را به دست آورید.
